jileveo নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী

jileveo প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা এটি ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। এই শর্তাবলী jileveo এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে।

jileveo একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য বিনোদনমূলক গেমিং সেবা প্রদান করে। আমাদের পরিষেবায় স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং, এবং আরও বিভিন্ন গেমিং বিকল্প অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর পাশাপাশি আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতিতেও সম্মত হচ্ছেন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী প্রণীত হয়েছে। jileveo একটি বিনোদনমূলক পরিষেবা প্রদানকারী হিসেবে কাজ করে এবং সমস্ত কার্যক্রম ন্যায্য, স্বচ্ছ ও নিরাপদ উপায়ে পরিচালনা করার প্রতিশ্রুতি দেয়।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

jileveo-তে গেম খেলতে বা বাজি ধরতে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা আবশ্যক। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

নিবন্ধনের শর্তসমূহ:

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, ঠিকানা, জন্মতারিখ ও যোগাযোগের তথ্য অবশ্যই সত্য ও সঠিক হতে হবে।
• একটি বৈধ মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি) ও ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে ব্যক্তিগত — তৃতীয় কোনো পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
• পাসওয়ার্ড গোপন ও সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব।

পরিচয় যাচাইকরণ (KYC):

jileveo যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট, বা অন্যান্য সরকারি নথি জমা দিতে বলা হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে।

৩ বয়স সীমাবদ্ধতা

jileveo শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি।

jileveo অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া থেকে রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বয়স যাচাইকরণ পদ্ধতি ব্যবহার করি এবং যেকোনো সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত নথি চাইতে পারি। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ অ্যাকাউন্ট খুললে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল লেনদেন বাতিল করা হবে।

৪ জমা ও উত্তোলন

jileveo বাংলাদেশের জনপ্রিয় সকল পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। আমাদের লেনদেন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

জমার শর্তাবলী:

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ দৈনিক জমা: অ্যাকাউন্ট স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।
• জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ।

উত্তোলনের শর্তাবলী:

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলনের অনুরোধ সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র জমার একই পদ্ধতিতে করা যাবে।
• বোনাস ওয়েজার শর্ত পূরণ না হলে বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উত্তোলনযোগ্য নয়।

গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank
• আন্তর্জাতিক: Visa, Mastercard (নির্বাচিত ক্ষেত্রে)

৫ বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

jileveo নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাস নির্দিষ্ট শর্তাবলী সাপেক্ষে প্রযোজ্য এবং সেগুলো গ্রহণ করার আগে অবশ্যই শর্তাবলী পড়ে নিন।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:

• প্রতিটি বোনাসের একটি ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজির শর্ত) থাকে, যা সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ৩০-৪০ গুণ।
• বোনাস গ্রহণের পর নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• একই সাথে একাধিক বোনাস সক্রিয় থাকতে পারে না, যদি না প্রমোশনে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
• বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য হতে পারে।
• বোনাসের অপব্যবহার বা জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হবে।

স্বাগত বোনাস:

নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় বিশেষ স্বাগত বোনাস প্রযোজ্য। এই বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী প্রমোশন পেজে বিস্তারিতভাবে বর্ণিত আছে। স্বাগত বোনাস প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একবার পাওয়ার যোগ্য।

সিজনাল প্রমোশন:

ঈদুল ফিতর, ঈদুল আযহা, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ও স্বাধীনতা দিবস উপলক্ষে jileveo বিশেষ সিজনাল বোনাস অফার করে। এই বোনাসগুলোর আলাদা শর্তাবলী থাকতে পারে।

৬ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

jileveo প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিম্নোক্ত দায়িত্বগুলো পালন করতে সম্মত হচ্ছেন:

• সর্বদা সত্য ও সঠিক তথ্য প্রদান করা এবং তথ্য আপডেট রাখা।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ইউজারনেম, পাসওয়ার্ড) গোপন ও সুরক্ষিত রাখা।
• অ্যাকাউন্টে হওয়া যেকোনো কার্যক্রমের দায়িত্ব নেওয়া, অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিক jileveo-কে অবহিত করা।
• শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা — পেশাদার বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• নিজের আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে খেলা এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি মেনে চলা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে শালীন ও সম্মানজনক আচরণ করা।

৭ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নোক্ত কার্যকলাপগুলো jileveo প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস শর্ত ফাঁকি দিতে কৌশলগত বাজি ধরা বা সমন্বিত বাজির মাধ্যমে অসৎ সুবিধা নেওয়া।
• জালিয়াতি: মিথ্যা পরিচয়, চুরি করা পেমেন্ট পদ্ধতি বা জাল নথি ব্যবহার করা।
• হ্যাকিং বা কারচুপি: প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার, গেমিং ইঞ্জিন বা কোনো সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশ বা পরিবর্তনের চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিশোধনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• সফটওয়্যার বট: স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা অননুমোদিত সফটওয়্যার ব্যবহার করে খেলা।
• ম্যাচ ফিক্সিং: স্পোর্টস ইভেন্টের ফলাফল প্রভাবিত করার কোনো কার্যক্রমে অংশগ্রহণ।
• অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট: ১৮ বছরের কম বয়সী কারো পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

jileveo নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে।
• প্রয়োজনীয় KYC নথি নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জমা না দিলে।
• নিষিদ্ধ কার্যকলাপে অংশগ্রহণ করলে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ:

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ করতে পারেন। এর জন্য [email protected]এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। সক্রিয় বোনাস থাকলে সেগুলো বাতিল হয়ে যাবে।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং

jileveo বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি কখনো আর্থিক সমস্যা বা মানসিক চাপের কারণ হওয়া উচিত নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

আমাদের সরঞ্জামসমূহ:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• হার সীমা: নির্দিষ্ট সময়ে বাজির পরিমাণ সীমিত রাখুন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য গেমিং বিরতি নিন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদী বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্ধারিত সময় পর পর রিমাইন্ডার পান।

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পরিদর্শন করুন। পেশাদার সহায়তার জন্য [email protected]এ লিখুন।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

jileveo তার প্ল্যাটফর্ম সর্বোচ্চ মান বজায় রেখে পরিচালনা করার চেষ্টা করে। তবে নিম্নোক্ত বিষয়গুলোর জন্য jileveo দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের (পেমেন্ট প্রদানকারী, গেম ডেভেলপার) সেবায় বিঘ্ন ঘটলে।
• ফোর্স ম্যাজিউর ঘটনা (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশ, যুদ্ধ ইত্যাদি)।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে ক্ষতি হলে।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ব্যবহারকারী নিজে বিপন্ন করলে।

১১ শর্তাবলী পরিবর্তন

jileveo যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং আপনার ব্যালেন্স উত্তোলন করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

১২ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী ব্যাখ্যা ও পরিচালিত হবে। এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ বা দাবির ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য হয়ে পড়ে, তাহলে বাকি অংশ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। jileveo কোনো শর্ত প্রয়োগ না করলেও সেটি সেই শর্ত থেকে দাবি ছেড়ে দেওয়া বলে গণ্য হবে না।

যোগাযোগ:

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইল: [email protected] (ক্লিকযোগ্য লিংক নয় — সরাসরি আপনার ইমেইল অ্যাপে লিখুন)।